Política de Privacidade
Informação Legal
1. Sobre esse Canal
Política de Privacidade Oficina Nova Jerusalém
A Oficina Nova Jerusalém, desenvolveu a presente Política de Privacidade de Dados (“Política”) com a finalidade de comunicar de forma transparente aos seus clientes, parceiros de negócios, intermediários e terceiros (doravante denominados em conjunto como “Usuário”), suas regras gerais de tratamento de dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, proteção, compartilhamento, exclusão de dados pessoais, conforme previsto nas disposições legais (“tratamento”), demonstrando o alinhamento de suas práticas às exigências da Lei nº 13.709/2018, denominada Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) e demais normativos vigentes.
A presente Política é aplicável a esse site e/ou sistema da Oficina Nova Jerusalém. Ao acessar os sites e/ou ser cadastrado em nossos sistemas, o Usuário declara estar ciente da integralidade das disposições previstas na Política de Privacidade.
2. Finalidade do Tratamento
A Oficina Nova Jerusalém poderá tratar os dados do Usuário para uma série de propósitos, incluindo, mas não se limitando:
Os dados necessários para prestar os serviços nos veículos e/ou consulta do seguro, caso o usuário tenha;
Executar atividades de relacionamento e atendimento aos clientes, ex-clientes e potenciais clientes;
Executar atividades voltadas à venda e promoção de seus produtos e de seus parceiros de negócio;
3. Armazenamento e medidas de segurança
A Oficina Nova Jerusalém se utiliza de diferentes tecnologias para o armazenamento dos dados do Usuário, tais como servidores próprios, servidores de parceiros e servidores em nuvem.
Em todos os casos, os dados são armazenados de forma a atender as políticas e critérios de segurança de tecnologia da informação da Oficina Nova Jerusalém, que estabelecem medidas técnicas apropriadas para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos dados. Essas medidas de segurança, contudo, não extinguem a chance de um incidente ocorrer, hipótese em que a Oficina Nova Jerusalém empenhará seus melhores esforços para diminuir os riscos de violação aos direitos do Usuário, conforme política interna demonstrada abaixo:
A Oficina Nova Jerusalém conta, ainda, com a colaboração do Usuário para garantir a adequação e integridade dos dados armazenados em seus bancos. Sempre que o Usuário identificar alguma mudança no seu contexto pessoal e/ou do seu contrato de seguro, deverá solicitar a atualização de seus dados à Oficina Nova Jerusalém através de um de seus canais de atendimento.
4. Segurança da Informação
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) determina aos agentes de tratamento de dados pessoais (controladores e operadores) a adoção de medidas para prevenir a ocorrência de danos aos titulares em virtude de suas atividades.
Na eventualidade de um incidente de segurança, uma importante medida de mitigação de danos é a comunicação da ocorrência aos titulares dos dados pessoais violados. Dessa forma, eles poderão tomar conhecimento do ocorrido e adotar medidas de precaução para mitigar os riscos a que foram expostos em razão do incidente.
A LGPD impõe aos controladores, em seu art. 48, o dever de comunicar aos titulares e à ANPD a ocorrência de incidentes que possam causar riscos ou danos relevantes aos titulares. O cumprimento dessa obrigação junto à ANPD e aos titulares afetados, se dá no processo de Comunicação de Incidente de Segurança (CIS).
A comunicação de incidentes de segurança à ANPD deve ser realizada pelo encarregado pela proteção de dados ou por um representante legalmente constituído do controlador, por peticionamento eletrônico por meio do sistema SEI! da ANPD.
5. Direito e deveres do Usuário
Conforme estabelecido na LGPD, o Usuário poderá, por meio dos canais oficiais da Oficina Nova Jerusalém, apresentar os seguintes pedidos:
- Acesso
- Exclusão
- Correção
- Confirmação
- Portabilidade
- Revogação de consentimento
- Anonimização ou bloqueio
- Informações sobre compartilhamento
Para apresentar um dos pedidos relacionados acima, acesse o formulário abaixo ou acione a encarregada de dados da Oficina Nova Jerusalém, Tamires Celestino, pelo e-mail: faleconosconjerusalem@gmail.com
Em contrapartida, é de responsabilidade exclusiva do Usuário:
- Inserir somente informações verdadeiras nos sites e/ou sistemas da Oficina Nova Jerusalém;
- Zelar pelo sigilo de seus logins e senhas sempre que acessar a Internet e perante terceiros;
- Cumprir com as disposições contidas nesta Política.
7. Alteração da Política de Privacidade
A Oficina Nova Jerusalém se reserva o direto de modificar a presente Política a qualquer tempo, mantendo-a atualizada e disponível em seu site institucional, sendo altamente recomendável a leitura periódica e integral da presente Política pelo Usuário.
A proteção de sua privacidade é prioridade para a Oficina Nova Jerusalém.
Atualização: Setembro/2025.